Política de privacidad

1. Responsable y contacto

Precify es el servicio al que te registras. Solicitudes sobre datos personales: support@precify.app.

2. Datos que recopilamos

Datos de cuenta: correo (cuando se indica), número de WhatsApp en E.164 (cuando se usa para acceso), nombre del taller y credenciales gestionadas por el proveedor de autenticación. Datos operativos que ingresas: productos, costos, impresoras, pedidos e inventario. Los pagos los procesan Stripe y Asaas — Precify no almacena números de tarjeta. Datos técnicos de acceso (IP en intentos de inicio de sesión y OTP) para seguridad y prevención de abuso.

3. Finalidades

Prestación del servicio, autenticación (incluidos códigos OTP por WhatsApp vía canal oficial de Meta), cobro de planes de pago, prevención de abuso y correo operativo (confirmación de cuenta, avisos de facturación). WhatsApp para autenticación es transaccional — necesario para el contrato — y no implica consentimiento de marketing. Mensajes promocionales por WhatsApp solo con opt-in explícito y separado. No vendemos datos personales.

4. Compartición

Infraestructura (hosting y base de datos), autenticación, procesadores de pago y, si conectas, APIs de marketplaces con las credenciales de tu organización. Esos terceros tratan datos solo en la medida necesaria.

Enviamos correo con Resend en notify.precify.app. Los mensajes transaccionales (cuenta, seguridad, facturación) son necesarios para el contrato. Los correos opcionales de lifecycle (p. ej. recordatorio de onboarding) se pueden cancelar con el enlace del correo o en /unsubscribe. No usamos seguimiento de aperturas ni clics en correo.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras exista la cuenta y el tiempo necesario para obligaciones legales (p. ej. registros de pago). Puedes solicitar eliminación de la cuenta por correo de soporte.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, portabilidad, anonimización o eliminación, e información sobre compartición. Puedes retirar consentimientos cuando el tratamiento se base en ellos. Respondemos por correo de soporte.

7. Cookies, analytics y publicidad

Cookies esenciales para sesión autenticada y preferencias (como el tema). Con interés legítimo, usamos analytics de primera parte (PostHog) para mejorar el producto — puedes rechazarlo en el banner de privacidad. Cookies de publicidad (Meta, TikTok) y APIs de conversión solo si aceptas marketing en el banner. La atribución de campañas (UTM, gclid, fbclid, ttclid) se guarda en cookies técnicas de primera parte en precify.app hasta que consientas compartir con plataformas de anuncios.

8. Seguridad

Los datos del taller están aislados por organización. Precify no almacena códigos OTP en texto claro (el proveedor de autenticación los valida). Ningún sistema está libre de riesgo — no compartas códigos recibidos por WhatsApp.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha superior indica la versión vigente. El uso continuado tras la publicación implica conocer el nuevo texto. Consulta también nuestros Términos de servicio.